FAQs
WIE ERHALTE ICH MEHRERE ARTIKELBESTELLUNGEN?
Wenn Sie mehrere Produkte bestellen, wird jedes (in den meisten Fällen) in einem separaten Paket versendet.
WIE BESTELLEN?
Wählen Sie einfach Ihr Produkt aus dem Dropdown-Menü auf der Produktseite aus, klicken Sie auf „In den Warenkorb!“ und folgen Sie den einfachen Schritten, um Ihre Bestellung abzuschließen. Wir bereiten Ihre Bestellung vor und senden Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer.
WIE IST DER STATUS MEINER BESTELLUNG?
- Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail, damit Sie den Status Ihrer Bestellung verfolgen können.
- Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine weitere E-Mail mit der Bestätigung des voraussichtlichen Liefertermins sowie dem Link zur Sendungsverfolgung (sofern die Versandart dies zulässt).
WIE SICHER SIND MEINE PERSÖNLICHEN DATEN?
- Unser Shop hält sich an die höchsten Branchenstandards, um Ihre persönlichen Daten beim Bezahlen und Einkaufen in unserem Online-Shop zu schützen.
- Ihre Kreditkartendaten werden während der Übertragung mithilfe der im Internet weit verbreiteten Secure Sockets Layer (SSL)-Technologie verschlüsselt. Ihre Kreditkartendaten werden ausschließlich für die Durchführung der gewünschten Transaktion verwendet und anschließend nicht gespeichert.
KANN ICH EINEN ARTIKEL UMTAUSCH?
- Wir akzeptieren Umtausch. Es gelten die gleichen Bedingungen wie bei Rücksendungen.
- Um einen Umtausch zu beantragen, geben Sie bitte bei der Vorbereitung Ihrer Rücksendung an, dass Sie den Artikel gegen einen anderen umtauschen möchten.
Kontaktinformationen
Geschäftsname: So ist Leben
Telefon: +49 1575 7324086
E-Mail: info@so-ist-leben.de
Adresse: Kampmannsweg 20, 32791 Lage, Deutschland